Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng WPT Global

1Điều Kiện Tham Gia Nền Tảng WPT Global

Để sử dụng dịch vụ của WPT Global, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không thỏa mãn bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. WPT Global nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Bạn phải là cá nhân thật sự, hành động vì lợi ích của chính mình – không được đại diện cho người khác hoặc tổ chức thứ ba khi đặt cược.
• Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phải phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực địa lý nơi bạn sinh sống.
• Bạn không được phép sử dụng nền tảng nếu đang trong tình trạng bị cấm cờ bạc theo phán quyết của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.

2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng WPT Global. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. WPT Global có quyền yêu cầu tài liệu xác minh (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) bất cứ lúc nào.

• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
• Email đăng ký phải là email thật và bạn có quyền truy cập – đây là kênh chính để nhận thông báo quan trọng từ WPT Global.

3Nạp Tiền và Rút Tiền

WPT Global hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Được ghi nhận trong vòng 5–15 phút sau khi hệ thống xác nhận. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản WPT Global đã xác minh.
• WPT Global không chịu trách nhiệm với các khoản chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền thắng cược chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

4Quy Tắc Đặt Cược Trên WPT Global

Tất cả các ván cược được đặt trên nền tảng WPT Global đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được chấp nhận, trừ các trường hợp được quy định rõ trong từng loại trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino, poker và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập.
• Đối với cược thể thao, kết quả dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống trong khi ván cược đang diễn ra, WPT Global có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Mọi khiếu nại sau khi đã xác nhận đặt cược sẽ không được chấp nhận nếu không có bằng chứng lỗi kỹ thuật.

5Khuyến Mãi, Thưởng và Ưu Đãi

WPT Global thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo khi ra mắt.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng, không được rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cho mỗi loại thưởng sẽ được ghi rõ trong điều kiện chương trình tương ứng.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần. Việc tạo tài khoản phụ để nhận thưởng nhiều lần bị cấm hoàn toàn.
• WPT Global có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.

6Các Hành Vi Bị Cấm Trên WPT Global

Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, WPT Global nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý trong các ván poker hoặc cược thể thao.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để chiếm lợi thế không công bằng. Bất kỳ lỗi nào phát hiện được phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

7Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

WPT Global có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc khi phát hiện các hoạt động đáng ngờ.

• Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
• Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại trong vòng 72 giờ làm việc.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
• Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng WPT Global – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu của WPT Global hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ WPT Global.

Thương hiệu "WPT Global" và logo liên quan là tài sản trí tuệ được đăng ký bảo hộ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu hoặc tạo trang web nhái đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

WPT Global không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cược của người chơi. Cược trực tuyến có rủi ro, và người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với kết quả các ván cược của mình.

• Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hệ thống, người chơi sẽ được thông báo trước.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, bao gồm mất cơ hội kinh doanh, thu nhập hoặc thiệt hại về danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• WPT Global không chịu trách nhiệm nếu người chơi cung cấp sai thông tin tài khoản ngân hàng dẫn đến thất lạc tiền rút.

10Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và WPT Global, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua email) đến bộ phận hỗ trợ của WPT Global trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
• WPT Global cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyết định của WPT Global sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và việc áp dụng điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu có câu hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@wptglobal.bet trước khi tiến hành đăng ký.